Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. Identificación del vendedor

El presente sitio web y tienda online operan bajo el nombre comercial Dama Verde.

Titular: Manuel Damas Salinas
Nombre comercial: Dama Verde
NIF: 26003240S
Domicilio: Calle cazorla 10
Correo electrónico: aovedamaverde@gmail.com
Teléfono: 664053471

 


Sitio web: aovedamaverde.com

Dama Verde comercializa los productos ofrecidos a través de esta tienda online. La información relativa al productor, envasador u operador alimentario responsable del producto será la que figure en el correspondiente etiquetado cuando resulte aplicable.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online Dama Verde.

La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, dirección de entrega y demás datos introducidos y corregir posibles errores.

El contrato podrá formalizarse en español.

3. Productos

Dama Verde comercializa principalmente Aceite de Oliva Virgen Extra (AOVE).

Las características esenciales de cada producto, formato, cantidad, variedad y demás información relevante se mostrarán en la correspondiente ficha de producto.

Las fotografías tienen como finalidad representar el producto de la forma más fiel posible. Pueden existir pequeñas diferencias de presentación que no afecten a las características esenciales del producto.

La disponibilidad de los productos está sujeta a las existencias disponibles.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€).

Los precios mostrados al consumidor incluirán los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique claramente lo contrario cuando proceda.

Los gastos de envío se mostrarán separadamente durante el proceso de compra antes de que el cliente confirme el pedido.

Dama Verde podrá modificar sus precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto o productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de pago.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar la información introducida y corregir posibles errores.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico en la dirección facilitada durante el proceso de compra.

Dama Verde se reserva el derecho de cancelar un pedido cuando exista una causa justificada, como un error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad del producto, imposibilidad de efectuar la entrega o sospecha razonable de fraude. En caso de haberse realizado un cobro, se procederá al correspondiente reembolso.

6. Formas de pago

La tienda acepta los métodos de pago que se encuentren disponibles y sean mostrados durante el proceso de compra.

El pago se procesa a través de proveedores de servicios de pago externos y seguros habilitados en la plataforma Shopify.

Dama Verde no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por el cliente.

7. Envíos y entrega

Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los gastos y opciones de envío disponibles se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Los plazos de entrega mostrados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Dama Verde. Cualquier incidencia relevante será comunicada al cliente cuando sea posible.

El riesgo de pérdida o deterioro de los bienes se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes, salvo los supuestos legalmente previstos.

El cliente deberá facilitar una dirección de entrega completa y correcta. Dama Verde no será responsable de retrasos derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente, sin perjuicio de los derechos que legalmente le correspondan.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Con carácter general y salvo las excepci